Entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, l’Amministrazione procede alla pubblicazione nel sito del documento, dell'informazione o del dato richiesto e lo trasmette contestualmente al richiedente, ovvero comunica al medesimo l'avvenuta pubblicazione, indicando il collegamento ipertestuale a quanto richiesto. Se il documento, l'informazione o il dato richiesti risultano già pubblicati nel rispetto della normativa vigente, l'Amministrazione indica al richiedente il relativo collegamento ipertestuale.
Nei casi di ritardo o mancata risposta, il richiedente può ricorrere al Responsabile per la trasparenza e titolare del potere sostitutivo, ai sensi dell’art. 2, comma 9-bis, della Legge n. 241/1990, nella persona del Segretario Comunale .